Vielen Dank, dass Sie sich für GP tom entschieden haben. Bevor Sie mit der Nutzung der Anwendung beginnen, möchten wir noch einige wichtige Informationen mit Ihnen teilen, die Sie beachten sollten.

Verwendung der Anwendung

Wenn Sie bereits Ihre Anmeldedaten von uns erhalten haben, können Sie auf die App zugreifen. Unter Ihrem Konto wurden Ihnen virtuelle Terminals zugewiesen, die eine eindeutige Nummer haben (als TID – Terminal-ID – bezeichnet). Sie haben genau so viele TIDs, wie Sie eingerichtet haben, und die Anzahl kann jederzeit durch Ihren Vertriebsmitarbeiter erweitert werden. Es gilt jedoch immer, dass eine TID jeweils nur auf einem Gerät verwendet werden kann, siehe Abbildung:

Sollten Sie Ihre TID z. B. auf einem anderen als dem derzeit verwendeten Gerät verwenden möchten, kontaktieren Sie uns und wir werden die TID für Ihr neues Gerät freigeben. Eine Funktion, mit der Sie die TID direkt in der Anwendung freigeben können, befindet sich bereits in Vorbereitung. Wenn Sie also mehrere Telefone gleichzeitig verwenden möchten, müssen Sie für jedes eine eigene TID haben, wenn Sie diese gleichzeitig verwenden möchten.

Überprüfen Sie Ihre Einstellungen

Nachdem Sie die Anwendung installiert haben, stellen Sie sicher, dass Sie alles für Ihr Gerät eingerichtet haben - bei einigen Herstellern sind die spezielle Einstellungen notwendig, damit GP tom richtig funktioniert. Dies gilt insbesondere für Huawei- und Xiaomi-Benutzer.

So richten Sie Ihren App-Zugang ein

Wie Sie bereits festgestellt haben, melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse (die Sie für den technischen Kontakt angegeben haben) bei der Anwendung an. Möchten Sie die App z. B. auf zwei Telefonen mit unterschiedlichen Zugangsdaten nutzen, teilen Sie dies bitte dem Vertriebsmitarbeiter vor Vertragsabschluss mit, damit wir alles korrekt für Sie einrichten können.

So kommen Sie zur Anwendung

Für den reibungslosen Betrieb müssen zwei Anwendungen installiert werden.

GP tom - diese App wird die meiste Zeit verwendet, hier können Sie sich mit den Informationen, die wir Ihnen geschickt haben, anmelden.

GP tom PIN app - eine Hintergrundanwendung, die nur dann verwendet wird, wenn eine Kundschaft während der Transaktion eine PIN eingeben muss.

Beide Anwendungen können von Google Play heruntergeladen werden (Sie können sie über die Links installieren: GP tom und GP tom PIN ) Diese Anleitung soll Ihnen auf einfache Weise erklären, wie Sie die Anwendung auf Ihrem Mobiltelefon oder Tablet installieren, damit der Sie bald Zahlungen durchführen können.

Unsere App wird auf allen Handys oder Tablets mit dem Android-Betriebssystem ab Version 8 und einem eingebauten NFC-Chip unterstützt. Wenn Sie Probleme mit der Installation auf Ihrem Gerät haben, zögern Sie nicht, uns via zu kontaktieren. contact us.

  1. Laden Sie die GP tom App herunter

  1. Installieren Sie die App GP tom PIN

  1. Melden Sie sich in der App an

App-Link im Google Play Store

App-Link im Google Play Store

 

 

 

Diese Anwendung läuft im Hintergrund, es ist nicht notwendig, sie zu öffnen. Sie wird bei Bedarf automatisch gestartet. *

Verwenden Sie die per E-Mail gesendeten Anmeldeinformationen.

  • Wenn Ihr Gerät zum Starten einer weiteren App bestimmte Berechtigungen benötigt, stellen Sie bitte sicher, dass diese für die App GP tom PIN aktiviert sind!

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie beide Apps installiert haben, sonst funktioniert die Zahlungslösung nicht wie erwartet.

Sie haben keinen Zugriff auf Google Play von Ihrem Gerät aus?

Wenn Ihr Gerät keinen Zugriff auf Google Play hat, können Sie die Anwendung unten herunterladen. Wir weisen lediglich darauf hin, dass es notwendig ist, die neu veröffentlichten Versionen beider Anwendungen regelmäßig zu überwachen und Updates auf Ihrem Mobilgerät manuell durchzuführen.

GP tom App

Release date: 3.9.2021

Version: 1.14.20

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GP tom PIN App

Release date: 21.8.2021

Version: 1.1.16.18

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Auch hier erinnern wir Sie daran, beide Anwendungen installiert zu haben!